Gammu y Wammu son proyectos libres. Como tales, puedes obtener algo de soprote de la comunidad detrás del proyecto. Normalmente, la mejor forma comenzar es revisar la documentación verficando si el problema es algo conocido o está relacionado con la configuración.
Si estás buscando una lista de teléfonos soportados puedes ver la base de datos de teléfonos Gammuz. Puedes también compartir tus experiencias allí, pero si tuviste problemas porfavor reporta el error y no escribas sobre dichos problemas sólo en la base de datos.
If the documentation does not help, you can try to look at mailing lists, first looking in the archives if somebody did not face the problem. You can also try reaching us on some online communications channels such as Jabber or IRC.
Una vez que creas que has descubierto un error o quieras alguna mejora, porfavor utiliza el sistema de seguimiento de errores para reportarlos. Porfavor, sé tan descriptivo como te sea posible y no te olvides de incluir la información necesaria para reproducir el error como los registros de depuración.
Si se tiene una aplicación comercial o de negocios utilizando Gammu, podrías estar interesado en obtener mejor nivel de soporte. Simplemente contacta a los desarrolladores e intenta pedirles por eso.